Privatumo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: [Data]

1. Bendrosios nuostatos

Ši Privatumo politika paaiškina, kaip (veikiantis pavadinimu „Knives Studio“) renka, naudoja ir saugo Jūsų asmens duomenis, kai lankotės https://knivesstudio.com (toliau – „Svetainė“) arba perkate prekes iš mūsų.

Asmens duomenų tvarkymą reglamentuoja Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas (BDAR), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymas ir kiti taikomi teisės aktai.

2. Duomenų valdytojo informacija

Už Jūsų asmens duomenų tvarkymą atsakingas subjektas (Duomenų valdytojas) yra:

Toliau šiose Taisyklėse , veikiantis pavadinimu „Knives Studio“, vadinamas „Pardavėju“, „mes“ arba „Knivesstudio.com“.

3. Kokius duomenis renkame ir kodėl (Teisinis pagrindas)

Renkame tik tuos duomenis, kurie yra būtini konkretiems tikslams.

A. Užsakymų vykdymui (Sutarties vykdymas)
Kai įsigyjate prekes, renkame šiuos duomenis:

  • Vardas ir pavardė
  • Pristatymo adresas
  • Telefono numeris (kurjerių pristatymo naujienoms)
  • El. pašto adresas (užsakymo patvirtinimui ir sąskaitoms faktūroms)
  • Mokėjimo informacija (saugiai apdoroja mūsų mokėjimų partneriai; mes nematome Jūsų pilnų kortelės duomenų).

B. Buhalterinės apskaitos tikslais (Teisinė prievolė)
Pagal Lietuvos mokesčių įstatymus privalome išrašyti sąskaitas faktūras ir saugoti jas apskaitos tikslais.
Renkami duomenys: Vardas, adresas, įsigytos prekės, mokėjimo suma.

C. Tiesioginė rinkodara (Sutikimas)
Tik tuo atveju, jei aktyviai užsiprenumeravote mūsų naujienlaiškį, renkame:

  • El. pašto adresą.

Galite bet kada atsisakyti prenumeratos spustelėję nuorodą el. laiške arba susisiekę su mumis.

D. Svetainės funkcionalumas ir analitika (Teisėtas interesas / Sutikimas)
Naudodami slapukus renkame techninius duomenis (IP adresą, naršyklės tipą, įrenginio tipą), kad užtikrintume tinkamą svetainės veikimą ir suprastume, kaip lankytojai naudojasi mūsų parduotuve.

4. Duomenų saugojimo laikotarpis

Nesaugome Jūsų duomenų ilgiau nei būtina:

  • Užsakymų duomenys ir sąskaitos faktūros: Saugomi 10 metų, kaip to reikalauja Lietuvos Respublikos buhalterinės apskaitos įstatymai.
  • Rinkodaros duomenys: Saugomi tol, kol atsisakote prenumeratos arba atšaukiate savo sutikimą.
  • Aktyvios vartotojų paskyros: Saugomos 2 metus po paskutinio prisijungimo ar pirkimo. Pasibaigus šiam laikotarpiui, neaktyvios paskyros ištrinamos.

5. Duomenų perdavimas (Trečiosios šalys)

Gerbiame Jūsų privatumą ir neparduodame Jūsų duomenų. Tačiau norėdami įvykdyti užsakymą, turime dalytis būtinais duomenimis su patikimais paslaugų teikėjais:

  • Pristatymo tarnybos: (pvz., „LP Express“, „Omniva“, DPD, DHL) – perduodame Jūsų vardą, adresą ir telefono numerį, kad siunta būtų pristatyta.
  • Mokėjimų apdorotojai: (pvz., „Paysera“, „Stripe“, „PayPal“, el. bankininkystė) – saugiam mokėjimų apdorojimui.
  • IT ir prieglobos paslaugų teikėjai: Įmonės, teikiančios serverių talpinimo ir el. pašto paslaugas mūsų parduotuvei.
  • Valstybės institucijos: (pvz., VMI – Valstybinė mokesčių inspekcija) – tik tada, kai to reikalauja įstatymai.

6. Jūsų teisės

Pagal BDAR turite šias teises, susijusias su savo asmens duomenimis:

  • Teisė susipažinti: Galite paklausti, ar tvarkome Jūsų duomenis, ir paprašyti jų kopijos.
  • Teisė ištaisyti: Galite prašyti mūsų ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis.
  • Teisė būti pamirštam (teisė ištrinti duomenis): Galite prašyti mūsų ištrinti Jūsų duomenis (nebent esame teisiškai įpareigoti juos saugoti, pvz., mokesčių sąskaitas).
  • Teisė apriboti: Tam tikrais atvejais galite prašyti sustabdyti duomenų tvarkymą.
  • Teisė į duomenų perkeliamumą: Galite prašyti gauti savo duomenis standartiniu, kompiuterio skaitomu formatu.
  • Teisė nesutikti: Galite nesutikti, kad duomenys būtų tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslais.

Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, susisiekite su mumis el. paštu [email protected]. Į Jūsų prašymą atsakysime per 30 dienų.

7. Slapukų politika

Knivesstudio.com naudoja slapukus naršymo patirčiai gerinti.

  • Būtinieji slapukai: Būtini parduotuvės veikimui (pvz., prekių krepšelio įsiminimui).
  • Analitiniai slapukai: Padeda mums stebėti lankytojų statistiką (pvz., „Google Analytics“).
  • Rinkodaros slapukai: Naudojami rodyti aktualius skelbimus (pvz., „Facebook Pixel“, „Google Ads“).

Slapukų nustatymus galite valdyti savo naršyklėje. Atkreipkite dėmesį, kad išjungus būtinuosius slapukus, gali nepavykti užbaigti pirkimo.

8. Skundai

Jei manote, kad Jūsų duomenys tvarkomi neteisėtai, turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (VDAI) (L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius, https://vdai.lrv.lt/). Tačiau skatiname pirmiausia susisiekti su mumis, kad galėtume išspręsti problemą.

9. Politikos pakeitimai

Mes galime kartkartėmis atnaujinti šią Privatumo politiką. Naujausia versija visada bus pasiekiama šiame puslapyje.