Utoljára frissítve: 2025-11-20
1. Általános rendelkezések
Jelen Adatvédelmi szabályzat ismerteti, hogyan gyűjti, használja és védi (aki „Knives Studio” kereskedelmi név alatt tevékenykedik) az Ön személyes adatait, amikor meglátogatja a https://knivesstudio.com weboldalt (a továbbiakban: „Weboldal”), vagy árut vásárol tőlünk.
A személyes adatok feldolgozását az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR), a Litván Köztársaság személyes adatok jogi védelméről szóló törvénye és más vonatkozó jogszabályok szabályozzák.
2. Az adatkezelő adatai
A személyes adatainak feldolgozásáért felelős jogi személy (az Adatkezelő):
A továbbiakban , aki „Knives Studio” kereskedelmi név alatt tevékenykedik, jelen Szabályzatban mint „Eladó”, „mi” vagy „Knivesstudio.com” szerepel.
3. Milyen adatokat gyűjtünk és miért (Jogalap)
Kizárólag meghatározott célokhoz szükséges adatokat gyűjtünk.
A. Megrendeléseinek feldolgozása (Szerződés teljesítése)
Amikor árut vásárol, az alábbiakat gyűjtjük:
- Név és vezetéknév
- Szállítási cím
- Telefonszám (a futárszolgálati értesítésekhez)
- E-mail cím (a rendelés visszaigazolásához és a számlákhoz)
- Fizetési információk (fizetési partnereink biztonságosan dolgozzák fel; nem látjuk a teljes kártyaadatokat).
B. Számviteli célokból (Jogi kötelezettség)
A litván adótörvények értelmében kötelesek vagyunk számlát kiállítani és azokat számviteli célokból megőrizni.
Gyűjtött adatok: Név, cím, megvásárolt tételek, fizetett összeg.
C. Direkt marketing (Hozzájárulás)
Csak abban az esetben gyűjtjük, ha aktívan feliratkozott hírlevelünkre:
- E-mail cím.
Bármikor leiratkozhat az e-mailben található linkre kattintva vagy kapcsolatba lépve velünk.
D. Weboldal funkcionalitás és analitika (Jogos érdek / Hozzájárulás)
Technikai adatokat (IP cím, böngésző típusa, eszköz típusa) gyűjtünk sütik (cookie-k) segítségével a weboldal megfelelő működésének biztosítása és a látogatói szokások megértése érdekében.
4. Adatmegőrzési időszak
Nem őrizzük meg adatait a szükségesnél tovább:
- Rendelési adatok és számlák: 10 évig tároljuk a Litván Köztársaság számviteli törvényeinek megfelelően.
- Marketing adatok: Addig tároljuk, amíg le nem iratkozik, vagy vissza nem vonja hozzájárulását.
- Aktív felhasználói fiókok: Az utolsó bejelentkezést vagy vásárlást követően 2 évig tároljuk. Ezt követően az inaktív fiókok törlésre kerülnek.
5. Adatok megosztása (Harmadik felek)
Tiszteletben tartjuk magánéletét és nem adjuk el adatait. A rendelés teljesítéséhez azonban meg kell osztanunk a szükséges adatokat megbízható szolgáltatókkal:
- Szállítási szolgáltatók: (pl. LP Express, Omniva, DPD, DHL) – Megosztjuk nevét, címét és telefonszámát a csomag kézbesítése érdekében.
- Fizetésfeldolgozók: (pl. Paysera, Stripe, PayPal, elektronikus banki szolgáltatások) – A fizetés biztonságos feldolgozása érdekében.
- IT és tárhelyszolgáltatók: Cégek, amelyek szerver tárhelyet és e-mail szolgáltatásokat nyújtanak áruházunk számára.
- Állami intézmények: (pl. VMI - Állami Adófelügyelet) – Csak akkor, ha azt törvény írja elő.
6. Az Ön jogai
A GDPR értelmében az alábbi jogokkal rendelkezik személyes adatait illetően:
- Hozzáférési jog: Megkérdezheti, hogy kezeljük-e az adatait, és másolatot kérhet azokról.
- Helyesbítéshez való jog: Kérheti a pontatlan vagy hiányos adatok javítását.
- Törléshez való jog („Az elfeledtetéshez való jog”): Kérheti adatainak törlését (kivéve, ha törvényi kötelezettségünk azok megőrzése, pl. adóügyi számlák).
- Korlátozáshoz való jog: Bizonyos esetekben kérheti az adatkezelés felfüggesztését.
- Adathordozhatósághoz való jog: Kérheti, hogy adatait szabványos, géppel olvasható formátumban megkapja.
- Tiltakozáshoz való jog: Tiltakozhat az adatok közvetlen üzletszerzés (direkt marketing) céljából történő kezelése ellen.
Ezen jogok gyakorlásához kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a [Illessze be e-mail címét] címen. Kérésére 30 napon belül válaszolunk.
7. Cookie (Süti) szabályzat
A Knivesstudio.com sütiket használ a böngészési élmény javítása érdekében.
- Szigorúan szükséges sütik: Elengedhetetlenek az áruház működéséhez (pl. a kosár tartalmának megjegyzése).
- Analitikai sütik: Segítenek nyomon követni a látogatói statisztikákat (pl. Google Analytics).
- Marketing sütik: Releváns hirdetések megjelenítésére szolgálnak (pl. Facebook Pixel, Google Ads).
A sütik beállításait a böngészőjében kezelheti. Felhívjuk figyelmét, hogy a szükséges sütik letiltása megakadályozhatja a vásárlás befejezését.
8. Panaszkezelés
Amennyiben úgy véli, hogy adatait jogellenesen kezeljük, joga van panaszt tenni az Állami Adatvédelmi Felügyeletnél (VDAI) (L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius, https://vdai.lrv.lt/). Javasoljuk azonban, hogy először velünk vegye fel a kapcsolatot, hogy megoldhassuk a problémát.
9. A szabályzat módosítása
Időnként frissíthetjük ezt az Adatvédelmi szabályzatot. A legújabb verzió mindig elérhető lesz ezen az oldalon.