Политика за поверителност

Последна актуализация: 2025-11-20

1. Общи разпоредби

Тази Политика за поверителност обяснява как (действащ под търговското наименование „Knives Studio“) събира, използва и защитава вашите лични данни, когато посещавате https://knivesstudio.com (наричан по-долу „Уебсайт“) или купувате стоки от нас.

Обработването на лични данни се урежда от Общия регламент относно защитата на данните (GDPR), Закона за правна защита на личните данни на Република Литва и други приложими правни актове.

2. Информация за администратора на данни

Субектът, отговорен за обработката на вашите лични данни (Администраторът на данни), е:

По-долу , действащ под търговското наименование „Knives Studio“, ще бъде наричан в тези Правила „Продавач“, „ние“ или „Knivesstudio.com“.

3. Какви данни събираме и защо (Правно основание)

Ние събираме само данни, които са необходими за специфични цели.

А. За обработка на вашите поръчки (Изпълнение на договор)
Когато купувате стоки, ние събираме:

  • Име и фамилия
  • Адрес за доставка
  • Телефонен номер (за актуализации на доставката от куриер)
  • Имейл адрес (за потвърждение на поръчката и фактури)
  • Информация за плащане (обработва се сигурно от нашите платежни партньори; ние не виждаме пълните данни на вашата карта).

Б. За счетоводни цели (Законово задължение)
Съгласно литовското данъчно законодателство, ние сме длъжни да издаваме фактури и да ги съхраняваме за счетоводни цели.
Събрани данни: Име, адрес, закупени артикули, сума на плащането.

В. Директен маркетинг (Съгласие)
Само ако активно сте се абонирали за нашия бюлетин, ние събираме:

  • Имейл адрес.

Можете да се отпишете по всяко време, като кликнете върху връзката в имейла или се свържете с нас.

Г. Функционалност на уебсайта и анализи (Легитимен интерес / Съгласие)
Ние събираме технически данни (IP адрес, тип браузър, тип устройство) чрез бисквитки, за да гарантираме, че уебсайтът работи правилно и за да разберем как посетителите използват нашия магазин.

4. Период на съхранение на данните

Ние не пазим вашите данни по-дълго от необходимото:

  • Данни за поръчки и фактури: Съхраняват се в продължение на 10 години, както се изисква от счетоводните закони на Република Литва.
  • Маркетингови данни: Съхраняват се, докато не се отпишете или не оттеглите съгласието си.
  • Активни потребителски акаунти: Съхраняват се 2 години след последното ви влизане или покупка. След този период неактивните акаунти се изтриват.

5. Споделяне на данни (Трети страни)

Ние уважаваме вашата поверителност и не продаваме вашите данни. Въпреки това, за да изпълним поръчката ви, трябва да споделим необходимите данни с доверени доставчици на услуги:

  • Услуги за доставка: (напр. LP Express, Omniva, DPD, DHL) – Споделяме вашето име, адрес и телефонен номер, за да могат да доставят пратката.
  • Платежни оператори: (напр. Paysera, Stripe, PayPal, електронно банкиране) – За сигурна обработка на вашето плащане.
  • Доставчици на ИТ и хостинг: Компании, които предоставят сървърен хостинг и имейл услуги за нашия магазин.
  • Държавни институции: (напр. VMI - Държавна данъчна инспекция) – Само когато се изисква по закон.

6. Вашите права

Съгласно GDPR имате следните права по отношение на вашите лични данни:

  • Право на достъп: Можете да попитате дали обработваме вашите данни и да поискате копие от тях.
  • Право на коригиране: Можете да ни помолите да коригираме неточни или непълни данни.
  • Право на изтриване („Право да бъдете забравени“): Можете да ни помолите да изтрием вашите данни (освен ако не сме законово задължени да ги пазим, напр. данъчни фактури).
  • Право на ограничаване: Можете да ни помолите да спрем обработката на вашите данни в определени случаи.
  • Право на преносимост на данните: Можете да поискате да получите данните си в стандартен, машинно четим формат.
  • Право на възражение: Можете да възразите срещу обработката на данни за директен маркетинг.

За да упражните някое от тези права, моля, свържете се с нас на [Въведете вашия имейл]. Ще отговорим на вашето искане в рамките на 30 дни.

7. Политика за бисквитките

Knivesstudio.com използва бисквитки, за да подобри вашето преживяване при сърфиране.

  • Строго необходими бисквитки: От съществено значение за функционирането на магазина (напр. запомняне на съдържанието на вашата количка).
  • Аналитични бисквитки: Помагат ни да проследяваме статистиката на посетителите (напр. Google Analytics).
  • Маркетингови бисквитки: Използват се за показване на подходящи реклами (напр. Facebook Pixel, Google Ads).

Можете да управлявате предпочитанията си за бисквитки чрез настройките на вашия браузър. Имайте предвид, че деактивирането на необходимите бисквитки може да ви попречи да завършите покупка.

8. Жалби

Ако смятате, че данните ви се обработват незаконосъобразно, имате право да подадете жалба до Държавната инспекция за защита на данните (VDAI) (L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius, https://vdai.lrv.lt/). Въпреки това ви насърчаваме първо да се свържете с нас, за да можем да разрешим проблема.

9. Промени в тази политика

Можем да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време. Най-новата версия винаги ще бъде достъпна на тази страница.