Zadnja posodobitev: 2025-11-20
1. Splošne določbe
Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako (ki posluje pod imenom »Knives Studio«) zbira, uporablja in varuje vaše osebne podatke, ko obiščete https://knivesstudio.com (v nadaljevanju »Spletno mesto«) ali pri nas kupite blago.
Obdelavo osebnih podatkov urejajo Splošna uredba o varstvu podatkov (GDPR), Zakon o pravnem varstvu osebnih podatkov Republike Litve in drugi veljavni pravni akti.
2. Podatki o upravljavcu podatkov
Subjekt, odgovoren za obdelavo vaših osebnih podatkov (upravljavec podatkov), je:
V nadaljevanju se , ki posluje pod imenom »Knives Studio«, v teh pravilih imenuje »Prodajalec«, »mi« ali »Knivesstudio.com«.
3. Katere podatke zbiramo in zakaj (Pravna podlaga)
Zbiramo le podatke, ki so potrebni za določene namene.
A. Za obdelavo vaših naročil (Izvajanje pogodbe)
Ko kupite blago, zbiramo:
- Ime in priimek
- Naslov za dostavo
- Telefonska številka (za obvestila o dostavi kurirja)
- E-poštni naslov (za potrditev naročila in račune)
- Podatki o plačilu (varno obdelani s strani naših plačilnih partnerjev; ne vidimo celotnih podatkov vaše kartice).
B. Za računovodske namene (Zakonska obveznost)
V skladu z litovsko davčno zakonodajo smo dolžni izdajati račune in jih hraniti za računovodske namene.
Zbrani podatki: Ime, naslov, kupljeni izdelki, znesek plačila.
C. Neposredno trženje (Privolitev)
Samo če ste se aktivno naročili na naše e-novice, zbiramo:
- E-poštni naslov.
Odjavi se lahko kadar koli s klikom na povezavo v e-poštnem sporočilu ali tako, da nas kontaktirate.
D. Funkcionalnost spletnega mesta in analitika (Legitimni interes / Privolitev)
Tehnične podatke (IP naslov, vrsta brskalnika, vrsta naprave) zbiramo prek piškotkov, da zagotovimo pravilno delovanje spletnega mesta in razumemo, kako obiskovalci uporabljajo našo trgovino.
4. Obdobje hrambe podatkov
Vaših podatkov ne hranimo dlje, kot je potrebno:
- Podatki o naročilih in računi: Hranijo se 10 let, kot to zahtevajo računovodski zakoni Republike Litve.
- Trženjski podatki: Hranijo se, dokler se ne odjavite ali prekličete svoje privolitve.
- Aktivni uporabniški računi: Hranijo se 2 leti po vaši zadnji prijavi ali nakupu. Po tem obdobju se neaktivni računi izbrišejo.
5. Posredovanje podatkov (Tretje osebe)
Spoštujemo vašo zasebnost in vaših podatkov ne prodajamo. Vendar pa moramo za izpolnitev vašega naročila deliti potrebne podatke z zaupanja vrednimi ponudniki storitev:
- Dostavne službe: (npr. LP Express, Omniva, DPD, DHL) – Delimo vaše ime, naslov in telefonsko številko, da lahko dostavijo paket.
- Obdelovalci plačil: (npr. Paysera, Stripe, PayPal, elektronsko bančništvo) – Za varno obdelavo vašega plačila.
- Ponudniki IT in gostovanja: Podjetja, ki zagotavljajo gostovanje strežnikov in e-poštne storitve za našo trgovino.
- Državne institucije: (npr. VMI - Državni davčni inšpektorat) – Samo kadar to zahteva zakon.
6. Vaše pravice
V skladu z GDPR imate glede svojih osebnih podatkov naslednje pravice:
- Pravica do dostopa: Vprašate lahko, ali obdelujemo vaše podatke, in zahtevate kopijo le-teh.
- Pravica do popravka: Lahko zahtevate, da popravimo netočne ali nepopolne podatke.
- Pravica do izbrisa (»pravica do pozabe«): Lahko zahtevate, da izbrišemo vaše podatke (razen če smo jih zakonsko dolžni hraniti, npr. davčne račune).
- Pravica do omejitve obdelave: V določenih primerih lahko zahtevate, da začasno ustavimo obdelavo vaših podatkov.
- Pravica do prenosljivosti podatkov: Lahko zahtevate, da prejmete svoje podatke v standardni, strojno berljivi obliki.
- Pravica do ugovora: Lahko ugovarjate obdelavi podatkov za namene neposrednega trženja.
Za uveljavljanje katere koli od teh pravic nas kontaktirajte na [Vstavite vaš e-poštni naslov]. Na vašo zahtevo bomo odgovorili v 30 dneh.
7. Politika piškotkov
Knivesstudio.com uporablja piškotke za izboljšanje vaše izkušnje brskanja.
- Nujno potrebni piškotki: Bistveni za delovanje trgovine (npr. pomnjenje vsebine nakupovalne košarice).
- Analitični piškotki: Pomagajo nam spremljati statistiko obiskovalcev (npr. Google Analytics).
- Trženjski piškotki: Uporabljajo se za prikazovanje ustreznih oglasov (npr. Facebook Pixel, Google Ads).
Nastavitve piškotkov lahko upravljate v nastavitvah brskalnika. Upoštevajte, da lahko onemogočanje nujnih piškotkov prepreči dokončanje nakupa.
8. Pritožbe
Če menite, da se vaši podatki obdelujejo nezakonito, imate pravico vložiti pritožbo pri Državnem inšpektoratu za varstvo podatkov (VDAI) (L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius, https://vdai.lrv.lt/). Vendar vas spodbujamo, da nas najprej kontaktirate, da lahko težavo rešimo.
9. Spremembe te politike
To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. Najnovejša različica bo vedno na voljo na tej strani.