Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 2025-11-20

1. Generelle bestemmelser

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan (der opererer under handelsnavnet "Knives Studio") indsamler, bruger og beskytter dine personlige data, når du besøger https://knivesstudio.com (herefter "Webstedet") eller køber varer fra os.

Behandlingen af personoplysninger er underlagt den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR), loven om juridisk beskyttelse af personoplysninger i Republikken Litauen og andre relevante retsakter.

2. Oplysninger om dataansvarlig

Den enhed, der er ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger (den dataansvarlige), er:

Herefter vil , der opererer under handelsnavnet "Knives Studio", blive omtalt i disse regler som "Sælgeren", "os" eller "Knivesstudio.com".

3. Hvilke data vi indsamler og hvorfor (retsgrundlag)

Vi indsamler kun data, der er nødvendige til specifikke formål.

A. For at behandle dine ordrer (opfyldelse af kontrakt)
Når du køber varer, indsamler vi:

  • Navn og efternavn
  • Leveringsadresse
  • Telefonnummer (til leveringsopdateringer fra kureren)
  • E-mailadresse (til ordrebekræftelse og fakturaer)
  • Betalingsoplysninger (behandles sikkert af vores betalingspartnere; vi ser ikke dine fulde kortoplysninger).

B. Til regnskabsmæssige formål (retlig forpligtelse)
I henhold til litauisk skattelovgivning er vi forpligtet til at udstede fakturaer og opbevare dem til regnskabsmæssige formål.
Indsamlede data: Navn, adresse, købte varer, betalingsbeløb.

C. Direkte markedsføring (samtykke)
Kun hvis du aktivt har tilmeldt dig vores nyhedsbrev, indsamler vi:

  • E-mailadresse.

Du kan til enhver tid afmelde dig ved at klikke på linket i e-mailen eller ved at kontakte os.

D. Webstedsfunktionalitet og analyse (legitim interesse / samtykke)
Vi indsamler tekniske data (IP-adresse, browsertype, enhedstype) via cookies for at sikre, at webstedet fungerer korrekt, og for at forstå, hvordan besøgende bruger vores butik.

4. Dataopbevaringsperiode

Vi opbevarer ikke dine data længere end nødvendigt:

  • Ordredata og fakturaer: Gemmes i 10 år som krævet af regnskabslovgivningen i Republikken Litauen.
  • Markedsføringsdata: Gemmes, indtil du afmelder dig eller trækker dit samtykke tilbage.
  • Aktive brugerkonti: Gemmes i 2 år efter dit sidste login eller køb. Efter denne periode slettes inaktive konti.

5. Deling af data (tredjeparter)

Vi respekterer dit privatliv og sælger ikke dine data. Men for at opfylde din ordre skal vi dele nødvendige data med betroede tjenesteudbydere:

  • Leveringstjenester: (f.eks. LP Express, Omniva, DPD, DHL) – Vi deler dit navn, din adresse og dit telefonnummer, så de kan levere pakken.
  • Betalingsformidlere: (f.eks. Paysera, Stripe, PayPal, elektronisk bankvirksomhed) – For at behandle din betaling sikkert.
  • IT- og hostingudbydere: Virksomheder, der leverer serverhosting og e-mail-tjenester til vores butik.
  • Statslige institutioner: (f.eks. VMI - det statslige skattetilsyn) – Kun når det er påkrævet ved lov.

6. Dine rettigheder

I henhold til GDPR har du følgende rettigheder vedrørende dine personoplysninger:

  • Ret til indsigt: Du kan spørge, om vi behandler dine data, og anmode om en kopi af dem.
  • Ret til berigtigelse: Du kan bede os om at rette unøjagtige eller ufuldstændige data.
  • Ret til sletning ("Retten til at blive glemt"): Du kan bede os om at slette dine data (medmindre vi er juridisk forpligtet til at opbevare dem, f.eks. fakturaer).
  • Ret til begrænsning: Du kan bede os om at suspendere behandlingen af dine data i visse tilfælde.
  • Ret til dataportabilitet: Du kan bede om at modtage dine data i et standard, maskinlæsbart format.
  • Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandling af data til direkte markedsføring.

For at udøve nogen af disse rettigheder bedes du kontakte os på [Indsæt din e-mail]. Vi vil besvare din anmodning inden for 30 dage.

7. Cookiepolitik

Knivesstudio.com bruger cookies til at forbedre din browseroplevelse.

  • Strengt nødvendige cookies: Vigtige for at butikken kan fungere (f.eks. at huske hvad der er i din indkøbskurv).
  • Analytiske cookies: Hjælper os med at spore besøgsstatistikker (f.eks. Google Analytics).
  • Marketingcookies: Bruges til at vise relevante annoncer (f.eks. Facebook Pixel, Google Ads).

Du kan administrere dine cookie-præferencer via dine browserindstillinger. Bemærk, at deaktivering af nødvendige cookies kan forhindre dig i at gennemføre et køb.

8. Klager

Hvis du mener, at dine data behandles ulovligt, har du ret til at indgive en klage til det statslige datatilsyn (VDAI) (L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius, https://vdai.lrv.lt/). Vi opfordrer dig dog til at kontakte os først, så vi kan løse problemet.

9. Ændringer i denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Den seneste version vil altid være tilgængelig på denne side.