Poslední aktualizace: 2025-11-20
1. Obecná ustanovení
Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak (působící pod obchodním názvem „Knives Studio“) shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje, když navštívíte https://knivesstudio.com (dále jen „Webové stránky“) nebo si od nás zakoupíte zboží.
Zpracování osobních údajů se řídí Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR), zákonem o právní ochraně osobních údajů Litevské republiky a dalšími platnými právními předpisy.
2. Informace o správci údajů
Subjektem odpovědným za zpracování vašich osobních údajů (Správce údajů) je:
Dále bude , působící pod obchodním názvem „Knives Studio“, v těchto pravidlech označován jako „Prodávající“, „my“ nebo „Knivesstudio.com“.
3. Jaké údaje shromažďujeme a proč (Právní základ)
Shromažďujeme pouze údaje, které jsou nezbytné pro konkrétní účely.
A. Zpracování vašich objednávek (Plnění smlouvy)
Při nákupu zboží shromažďujeme:
- Jméno a příjmení
- Doručovací adresu
- Telefonní číslo (pro aktualizace o doručení kurýrem)
- E-mailovou adresu (pro potvrzení objednávky a faktury)
- Platební údaje (zabezpečeně zpracovávají naši platební partneři; nevidíme úplné údaje o vaší kartě).
B. Pro účetní účely (Právní povinnost)
Podle litevských daňových zákonů jsme povinni vystavovat faktury a uchovávat je pro účetní účely.
Shromažďované údaje: Jméno, adresa, zakoupené položky, částka platby.
C. Přímý marketing (Souhlas)
Pouze pokud jste se aktivně přihlásili k odběru našeho newsletteru, shromažďujeme:
- E-mailovou adresu.
Z odběru se můžete kdykoli odhlásit kliknutím na odkaz v e-mailu nebo nás kontaktovat.
D. Funkčnost webu a analytika (Oprávněný zájem / Souhlas)
Prostřednictvím souborů cookie shromažďujeme technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče, typ zařízení), abychom zajistili správné fungování webových stránek a pochopili, jak návštěvníci náš obchod používají.
4. Doba uchovávání údajů
Vaše údaje neuchováváme déle, než je nezbytné:
- Údaje o objednávkách a faktury: Uchovávají se po dobu 10 let, jak vyžadují účetní zákony Litevské republiky.
- Marketingové údaje: Uchovávají se, dokud se neodhlásíte nebo neodvoláte svůj souhlas.
- Aktivní uživatelské účty: Uchovávají se 2 roky po vašem posledním přihlášení nebo nákupu. Po uplynutí této doby jsou neaktivní účty smazány.
5. Sdílení údajů (Třetí strany)
Respektujeme vaše soukromí a vaše údaje neprodáváme. Abychom však mohli vyřídit vaši objednávku, musíme sdílet nezbytné údaje s důvěryhodnými poskytovateli služeb:
- Doručovací služby: (např. LP Express, Omniva, DPD, DHL) – Sdílíme vaše jméno, adresu a telefonní číslo, aby mohli zásilku doručit.
- Zprostředkovatelé plateb: (např. Paysera, Stripe, PayPal, elektronické bankovnictví) – Pro bezpečné zpracování vaší platby.
- Poskytovatelé IT a hostingu: Společnosti, které poskytují hosting serverů a e-mailové služby pro náš obchod.
- Státní instituce: (např. VMI - Státní daňová inspekce) – Pouze v případech vyžadovaných zákonem.
6. Vaše práva
Podle GDPR máte v souvislosti se svými osobními údaji následující práva:
- Právo na přístup: Můžete se zeptat, zda zpracováváme vaše údaje, a vyžádat si jejich kopii.
- Právo na opravu: Můžete nás požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
- Právo na výmaz („Právo být zapomenut“): Můžete nás požádat o smazání vašich údajů (pokud nejsme ze zákona povinni je uchovávat, např. daňové faktury).
- Právo na omezení: V určitých případech nás můžete požádat o pozastavení zpracování vašich údajov.
- Právo na přenositelnost údajů: Můžete požádat o obdržení svých údajů ve standardním, strojově čitelném formátu.
- Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování údajů pro účely přímého marketingu.
Chcete-li uplatnit kterékoli z těchto práv, kontaktujte nás na adrese [Vložte svůj e-mail]. Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů.
7. Zásady používání souborů cookie
Knivesstudio.com používá soubory cookie ke zlepšení vašeho zážitku z prohlížení.
- Nezbytně nutné soubory cookie: Zcela zásadní pro fungování obchodu (např. zapamatování obsahu nákupního košíku).
- Analytické soubory cookie: Pomáhají nám sledovat statistiky návštěvnosti (např. Google Analytics).
- Marketingové soubory cookie: Používají se k zobrazování relevantních reklam (např. Facebook Pixel, Google Ads).
Své preference týkající se souborů cookie můžete spravovat v nastavení prohlížeče. Upozorňujeme, že zakázání nezbytných souborů cookie vám může zabránit v dokončení nákupu.
8. Stížnosti
Pokud se domníváte, že vaše údaje jsou zpracovávány nezákonně, máte právo podat stížnost u Státního inspektorátu pro ochranu údajů (VDAI) (L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius, https://vdai.lrv.lt/). Doporučujeme vám však, abyste nás nejprve kontaktovali, abychom mohli problém vyřešit.
9. Změny těchto zásad
Tyto Zásady ochrany osobních údajov můžeme čas od času aktualizovat. Nejnovější verze bude vždy k dispozici na této stránce.